Lorsque vous désirez prendre rendez-vous, contactez-nous par téléphone, courriel ou par l’entremise de notre page Facebook.

Vous aurez besoin de la prescription du médecin, du nom de celui-ci ainsi que son numéro de fax si c’est un médecin de l’extérieur de la région de Sorel-Tracy. Par la suite, nous conviendrons d’un rendez-vous selon votre disponibilité, et au lieu de votre choix, en fonction de la plage horaire disponible. Au jour et à l’heure choisis, l’infirmière se présentera pour votre prélèvement sanguin; nous nous occupons également des analyses d’urine et de selles s’il y a lieu.

Lors de votre rendez-vous, ayez en main votre prescription ainsi que vos cartes d’assurance maladie et de l’Hôtel-Dieu de Sorel. Finalement, l’infirmière se chargera d’aller porter les prélèvements au laboratoire du CSSS Pierre de Saurel selon les délais établis. De la même façon que si vous étiez allés au centre de prélèvement, les résultats vous parviendront par le médecin qui a prescrit les analyses.

Politique d’annulation et de déplacement de rendez-vous

Chez Service de prise de sang inc., nous nous engageons à fournir des soins de qualité tout en respectant l’horaire de chacun de nos clients. Afin d’assurer une gestion efficace de notre emploi du temps et de vous offrir un service optimal, nous avons mis en place la politique suivante concernant l’annulation et le déplacement de rendez-vous

• Annulation ou déplacement sans frais : Toute annulation ou demande de déplacement doit être effectuée au moins 24 heures ouvrables avant l’heure prévue du rendez-vous.

• Heures ouvrables : Les annulations ou demandes de déplacement peuvent être effectuées pendant les heures d’ouverture de notre secrétariat :
  • Lundi au jeudi : 9h00 à 14h30
  • Vendredi : 9h00 à 12h00

Veuillez noter que les demandes faites en dehors de ces heures seront considérées comme ayant été reçues au début des heures ouvrables suivantes.

• Frais d’annulation : Toute annulation ou déplacement de rendez-vous effectué en dehors du délai de 24 heures ouvrables entraînera des frais équivalents au tarif prévu du rendez-vous. En effet, nos infirmières et le matériel sont mobilisés pour chaque rendez-vous, ce qui représente un coût pour notre entreprise en cas d’annulation tardive. De plus, avec un court délai, il nous est impossible de combler la plage horaire annulée avec un autre client, ce qui aggrave les pertes financières.

Cette politique vise à garantir la disponibilité et la qualité de nos services pour tous nos clients. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre secrétariat.